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Cómo validar el problema y los early adopters – Primera Parte

early adopters

Una gran idea viene a tu mente. Un nuevo producto o servicio empieza a formarse en tu cabeza y tienes un ardiente deseo por crearlo. De pronto, un pensamiento te incomoda: “¿Seré capaz de hacer dinero con esto?”.

Esta duda te hace sentir inseguro, así que la reprimes trabajando hasta el cansancio hasta que el producto final sea impecable para ti. Como si eso te garantice clientes.

Pero cuando es momento de venderlo, te das cuenta que a la mayoría de las personas no les importa tu producto.

Si estás aquí, es porque esa duda te atormenta y quieres resolverla, no sólo ignorarla.

Esta serie de artículos sobre validación son para ti si quieres evitar los errores de principiante en la fase inicial de tu Startup. Pondré todo mi empeño en ayudarte a lograrlo con ejemplos, tácticas accionables y frameworks usados por otras Startups. Así que a partir de aquí pasaremos a la acción.

Customer Development

¡Ah, pero primero! En su libro “The Startup Owner’s Manual” Steve Blank define todo el proceso de validación como “Customer Development”. Si quieres conocer la teoría detrás de esta serie de posts puedes aprender más aquí:

En este artículo darás el primer paso del Customer Development: el planteamiento de hipótesis.

El primer paso a la validación: Hipótesis falsables

Entonces, ¿Qué es lo primero que debes hacer para validar? Contrario a lo que muchos piensan, lo primero no es pichar tu idea a otras personas y preguntarles si les gustaría comprar tu producto. ¿Por qué no? Ya lo dijo el Doctor House: “Todo el mundo miente”.

Además, sin el planteamiento adecuado, raras veces conseguirás la opinión de un cliente potencial real. Por eso, el primer gran paso que te ayudará a validar tu idea, es plantear hipótesis falsables sobre la relación entre 3 cosas:

  1. El problema: Aquello que vale la pena resolver y que las alternativas actuales no atienden.
  2. El segmento de early adopters: El subconjunto de personas que sufre dicho problema y están dispuestas a usar una solución imperfecta con tal de solucionarlo.
  3. El supuesto más riesgoso: Aquel supuesto que de ser falso, hará que el resto de tu idea no sea factible.

Una hipótesis falsable es una suposición que al ponerse a prueba se concluya una confirmación o una refutación. La idea de plantear este tipo de hipótesis es ponerlas prueba con una serie de experimentos.

Por ejemplo: “Al menos X porcentaje de doctores de 25 a 35 años en ciudad Y se frustra al manejar diferente software para gestionar sus documentos, historiales, recetas y citas”.

Esta hipótesis plantea las 3 cosas:

  1. El segmento de early adopters: Doctores de 25 a 35 años en la ciudad Y.
  2. El problema: Frustración al manejar información en múltiples lugares.
  3. El supuesto más riesgoso: Los doctores ya han pagado y usado software antes.

Aunque autores como Eric Ries, Ash Maurya o Steve Blank recomiendan lanzarse un clavado al canvas y llenar los 9 campos en una sentada, me di cuenta que es inefectivo hacerlo así.

Inicialmente, es mejor estar seguro sobre la relación entre el problema y el segmento de early adopters antes de pensar en el resto del modelo de negocios; porque así, sabrás que vale la pena crear un producto que resolverá un problema real para personas que sí existen.

Con esta información, lo siguiente es realizar una serie de experimentos que validen o refuten la hipótesis. Pero eso será tema para otro post.

Por hoy, déjame mostrarte cómo construimos cada parte de una hipótesis en mustacheBiz.

Primer Supuesto: Early Adopters

¿Por qué “early adopters” y no “clientes”? A diferencia de un cliente convencional, un early adopter está dispuesto pagar por nuevos productos y servicios que resuelvan un problema para ellos aunque no estén 100% completos. Les gusta ser los primeros en probar cosas nuevas y suelen pasar la voz a sus amigos y familiares sobre su nuevo producto favorito.

curva de adopción de moore
Crédito de la imagen: http://www.matthewsonmarketing.com/

Para explicarlo mejor, usaré la curva de adopción. La gráfica muestra el ciclo de adopción de nuevos productos en un mercado. Cualquier nuevo producto o servicio que busca tomar un pedazo del mercado debe empezar apuntando a los innovadores y early adopters. Ya que serán los primeros en comprar, por eso, debes construir un producto enfocado a ellos al inicio, no al resto más convencional que sólo aceptará productos probados y confiables.

“Debes crear un producto que sea lo suficientemente extraordinario para atraer a early adopters – pero suficientemente flexible y atractivo para facilitarle a esos primeros clientes el poder pasar la voz al resto de la curva de adopción.”

Seth GodinPurple Cow, p.30

Resumiendo, los early adopters deben ser un subsegmento representativo de un mercado más grande, pero a los cuales puedes tener acceso rápida y baratamente.

Para determinar tu supuesto inicial sobre el segmento de early adopters hazte estas preguntas:

  1. ¿Qué características comparten mis early adopters?
  2. ¿Cómo viven su día a día?
  3. ¿Qué los hace diferentes al resto del mercado?
  4. ¿Qué los motivará a usar mi producto?

Segundo Supuesto: El problema

Cualquier producto o servicio debe resolver un problema tangible para los demás. Al final del día, las personas no compran productos, sino, soluciones a sus problemas.

Para determinar el supuesto inicial sobre el problema a resolver para tus early adopters, pregúntate esto:  

  1. ¿Qué es lo más importante que quiero resolver para mis early adopters?
  2. ¿Qué es lo que quieren lograr?
  3. ¿Qué es lo que les impide lograrlo?

Supuesto más riesgoso

El supuesto más riesgoso es aquello sobre lo que tenemos la menor cantidad de información disponible y que, de ser falso o nulo, el resto de la hipótesis pierde peso.

Para encontrar tu supuesto inicial más riesgoso pregúntate:

  1. ¿Qué comportamiento o suceso debe existir para que un nuevo producto tenga sentido?
  2. ¿Cuál sería la principal razón por la que mis early adopters jamás usarán un producto nuevo?

Poniéndole el bigote a las hipótesis con el tablero de valor

¿Alguna vez has usado el Lean Canvas? A mi me encanta, es una excelente herramienta para documentar tus supuestos sobre un modelo de negocios. Pero hay un problema.

El problema con el Lean Canvas es que por sí solo no ayuda a suponer qué es lo que la gente quiere y no te ofrece una guía práctica para pensar ordenadamente en los dos aspectos más importantes al inicio: el problema y el segmento de early adopters.

Después de leer el libro “The Science of Why” de David Forbes, me di cuenta que sólo hay 9 razones que motivan a las personas a comprar y que no tenía caso romperme la cabeza haciendo suposiciones absurdas sobre los problemas de los early adopters.

Usando los principios del libro, creé un tablero que me facilita el planteamiento de hipótesis sobre el subsegmento de early adopters y sus problemas. Lo llamé “El Tablero de Valor”.

Así es cómo usamos el tablero de valor para encontrar supuestos en mustacheBiz:

Ahora inténtalo tú. Crea tu propio tablero de valor, con esta plantilla pública:
[sociallocker id=588]https://docs.google.com/drawings/d/1kGfmBGsGn73yxL3896vBTDtFzQh4Y8UZAc-IPNHNzb4/edit[/sociallocker]

Para crear tu Startup, debes recorrer un camino lleno de incertidumbre, altibajos y retos. Por eso, encontrar evidencias que sustenten tus ideas te ayudará a tener más confianza y a crear el producto perfecto para tus clientes.

La mayoría de las Startups fallan, no por ser incapaces de crear su producto, sino, por ser incapaces de crear clientes. En el siguiente post trabajarás el diseño y ejecución de experimentos para validar el problema y los early adopters.

15 eventos para Startups desde Chile hasta México y España

Esto es común, tenemos compromisos que atender, gente a nuestro cargo, ideas en la cabeza y proyectos esperando. Con tantas cosas en nuestras manos, es razonable darle poca importancia a los eventos para Startups, convenciones y ferias de emprendimiento. ¿No?

Pues, si participar en eventos no está en tus prioridades, quizás debes reconsiderarlo.

Imagina encontrar gente con tu misma visión, socios inesperados, inversionistas abiertos a tus ideas, aprender de expertos, validar una idea, encontrar inspiración para tu startup o aprender aquello que necesitas para dar el siguiente salto. Los eventos son fuente de eso y más.

Nota: Para dar tus primeros pasos en las comunidades y eventos, este post esta lleno de tips Si quieres llegar lejos, únete a una comunidad.

A partir de este año, Latinoamérica explotará con eventos para fundadores, developers, growth hackers, makers, diseñadores y cualquier otro tema relacionado a Startups. Con tantos eventos para elegir, puede ser difícil saber cuál es el adecuado para ti.

Con esta guía, podrás armar tu propio calendario de eventos. ¡Empecemos!

5, 6 y 7 de agosto, en México. Vive la experiencia de un campamento de alto rendimiento y tres semanas de seguimiento. En Bluecamp Smart City, se reúnen futuros emprendedores con ideas de negocios y mucha pasión por crear nuevos proyectos que transformen la vida urbana.

Pon a prueba tus habilidades para crear una empresa de alto impacto. Además, podrás conseguir el apoyo que necesitas para escalar globalmente.

Si quieres ser la siguiente Scale Up INternacional, no te lo puedes perder.

Visita el sitio del evento

El 23 de julio, únete a los Geeks del CDMX Tech Meetup de la de Ciudad de México. En él encontrarás ideas para inspirarte, aprender y colaborar con otros miembros de la comunidad tecnológica. Es una excelente oportunidad para hacer contactos y dar a conocer tu proyecto.

Durante tres horas, startups mostrarán sus productos, compartirán sus conocimientos, tendrán oportunidad para encontrar socios e inversionistas y mostrar el talento mexicano.

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El 23 y 24 de julio, en Ciudad de México, Nuevo Ingenio Mexicano organiza su Nim: Hackatón con el objetivo de generar espacios de colaboración entre diseñadores, empresarios emergentes, tecnólogos y creadores culturales.

La meta es revolucionar el comercio del centro histórico y que tú puedas encontrarlos en línea. ¡Únete al reto!

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Del 1 al 5 de agosto, en la ciudad de México, Nuevo Ingenio Mexicano te espera para disfrutar de Innovation Workshop, donde aprenderás habilidades y metodologías necesarias para generar un proyecto de innovación.

Ahí, expertos, empresarios y diseñadores te ayudarán a impulsar tus ideas en temas como Desing Futures, Desing Thinking, validación de ideas y fabricación digital.

Reserva tu lugar.

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¿Eres de Argentina? El 10 de agosto en Neuquén, te espera Experiencia Endeavor 2016, un evento único para emprendedores y PyMES. Si vas, tendrás la oportunidad de conocer casos de éxito de empresarios de renombre y los secretos para darle forma a tus proyectos.

Conviértete en un emprendedor de alto impacto y prepárate para escalar tu Startup.

¡Inspírate, aprende y haz networking!

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El 1 y 2 septiembre, en Chile, se hará la primer conferencia enfocada en promocionar el trabajo remoto de desarrolladores en empresas y startup de todo el mundo.

¿El objetivo? Que los asistentes construyan las habilidades que necesitan para obtener mejores puestos de trabajo en empresas internacionales sin dejar su país y mantenerlos.

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El viernes 7 de octubre en su cuarta edición, el Colombia Startup 2016 busca reunir a los mejores proyectos de emprendimiento en un solo lugar. El propósito, es que los proyectos puedan conseguir la financiación que necesitan a través de un primer contacto con inversionistas nacionales e internacionales.

No dudes en apartar un espacio en tu agenda, porque quizá encuentres aquí el inversor que tanto has buscado.

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Del 3 al 8 de octubre en la ciudad de México, te esperan  más de 450 conferencias y talleres, además de actividades como el Disruptivo Fest, Mercado Emprendedor, Food Trucks y foro abierto para las Industrias Creativas.  De verdad no te lo puedes perder, será una experiencia única.

En la Semana Nacional del Emprendedor, podrás conocer las industrias del futuro en México: innovación, biotecnología, educación en la nube, cultura emprendedora y empresarial, alto impacto, aplicaciones móviles, mercado nacional e internacional, franquicias, desarrollo regional, tecnologías de la información e inteligencia artificial.

Un excelente evento para inspirarte, aprender y conocer gente nueva.

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Del 5 al 7 de octubre, el South Summit, es la conferencia líder del sur de Europa; una plataforma única que reúne a las Startups más prometedoras del mundo, a inversores internacionales y corporaciones líderes que están buscando innovación a través de las Startups, ¡nada mal, verdad!

Este evento se realiza anualmente desde el 2012, y para esta nueva edición se ha enfocado en encontrar a los mejores en diferentes campos, desde salud a moda, pasando por alimentación, finanzas, energía y tecnología de la educación. No dejes pasar esta oportunidad.

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Los días 13 y 14 de octubre, en su séptima edición, Mentes Brillantes reúne a pensadores y expertos en educación, creatividad, filosofía, ciencia, tecnología, deporte y más. Con el objetivo de compartir sus pensamientos y experiencias con más de 2.000 asistentes en el Teatro Circo Price de Madrid. ¡No faltes!

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El 18 y 19 de octubre, en Madrid, se reúnen miles de apasionados por los negocios. Algunos lo hacen para aprender y otros para inspirarse de las figuras más influyentes de los negocios y otros ámbitos.

El World Business Forum se enfoca en los temas más relevantes para los líderes de hoy, estimulando el nuevo pensamiento e inspirado en la acción.

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Del 12 al 14 de octubre, no te pierdas la conferencia sobre banca móvil Startups 3.0 en la Ciudad de México; el objetivo es ayudar a nuevas empresas canadienses y latinoamericanas para obtener conexiones, clientes potenciales y más.

Si estás buscando la Serie A, financiación y escalar a nivel mundial, entonces este es el evento indicado para ti.

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El 15 y 17 de Noviembre, se reúnen empresas, administraciones públicas, expertos y líderes del sector para compartir conocimientos y analizar diversas estrategias en la Fira Barcelona.  

La transformación de las ciudades a través de la innovación es la razón de ser de Smart City Expo World Congress, así que, si estás en España, no puede faltar en tu agenda.

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En su segunda edición, el Switch, es el Festival de Aceleración Internacional más importante de Startups de alto impacto en Latinoamérica, próximo a realizarse el 5 y 6 de diciembre en el Poliforum de León Guanajuato.

Disfruta de 140 conferencias, con participación de 15 países y 20 estados de México presentes, alrededor de 100 aceleradoras, cinco mil asistentes únicos y más. Un excelente lugar para que te orientes, aprendas, mejores y crees.  

¿Quieres saber más? Visita el sitio del evento

El 31 de mayo y  el 1 y 2 julio del 2017, se realizará el 2° Foro Internacional de Talento Mexicano, un punto de encuentro innovador donde empresas, investigadores y estudiantes pueden compartir conocimientos, experiencias y crear oportunidades de negocio con base en las demandas y ofertas tecnológicas de cada uno de los participantes.

La Asociación Innovation Match MX, fue fundada en el año 2015, y uno de sus objetivos es promover la vinculación entre empresas, investigadores y estudiantes con el fin crear oportunidades de negocio siendo un agente de cambio en la divulgación y el desarrollo científico y tecnológico del país.

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¿Quieres tener a la mano la información actualizada sobre sobre estos y más eventos? suscríbete a este calendario:

[sociallocker id=588]Calendario de eventos para el emprendedor hispanohablante[/sociallocker]

Si tienes un evento que quieres que aparezca en el calendario, envía un mensaje a hola@mustache.mx y lo agregaremos.

The Four Steps to the Epiphany: 24 nuggets para crear tu Startup

Analizando los errores más comunes que cometen las Startups, este libro explica los principales aspectos que debes saber para alcanzar y mantener el éxito.

Saborea los nuggets del libro:

Sigue estos consejos para evitar los errores más comunes al empezar tu Startup:

1Una Startup es diferente a una compañía. Mientras que las compañías se enfocan en la ejecución de un plan de negocios, una Startup se enfoca en la búsqueda de un modelo de negocios. [Twittéalo]

2Las compañías pueden seguir un desarrollo de productos tradicional, (diseño > creación > marketing) porque conocen su mercado y sus competidores. Las Startups no. [Twittéalo]

3Para tener éxito, es crítico que una Startup conozca su mercado antes de crear un producto. El proceso es: crear una base de clientes primero, para luego crear el producto adecuado para ellos. [Twittéalo]

4Tú y tus cofundadores deben demostrar que su visión es viable por medio del aprendizaje que adquieren mientras descubren a sus mejores clientes potenciales y construyen un modelo de negocio repetible y escalable. [Twittéalo]

5La primer cosa que una Startup debe definir, es un conjunto de valores fundamentales que guiará todo lo que se haga de ahí en adelante. [Twittéalo]

6Después de los valores, lo siguiente es documentar tu misión, será útil para mostrarte el camino a seguir cuando las cosas se pongan difíciles. [Twittéalo]

7Para encontrar tu estrategia a seguir, ahora identifica el tipo de mercado en el que te encuentras. Lo básico es saber si estás en un mercado existente, estás creando uno nuevo o resegmentando uno. [Twittéalo]

8En un mercado existente es claro quiénes son los clientes y los competidores. Lo bueno es que ya existe demanda de productos, lo malo es que ya hay competidores. [Twittéalo]

9En un mercado nuevo, la Startup crea un mercado generando demanda para un producto. Lo bueno es que no hay competidores al inicio, lo malo es que debes dedicar mucho tiempo y esfuerzo educando al mercado. [Twittéalo]

10Resegmentar un mercado existente se logra ofreciendo una alternativa a una solución existente o creando un producto de nicho. Hacer esto significa poner productos al alcance de aquellos que antes no podían permitírselo ó que no estaban siendo tomados en cuenta por la oferta popular. [Twittéalo]

11Una Startup debe estar preparada para responder a los cambios del mercado y aprender rápido de sus errores. [Twittéalo]

12En lugar de tratar de prevenir todos los posibles errores (lo que es imposible), es mejor cometerlos rápido. Para reducir el impacto, es crítico que consigas feedback de tus clientes potenciales lo más pronto posible. [Twittéalo]

13Si descubres que no hay mercado tu producto, te habrás ahorrado un costoso error y tendrás la oportunidad de adaptarte. [Twittealo]

14No compliques demasiado la toma de decisiones. Si tu producto necesita un cambio, no puede esperar días a que lo apruebes. [Twittéalo]

15Enfocarte en el desarrollo del producto sin hacer desarrollo de clientes primero, puede ser letal para tu Startup. [Twittéalo]

16El desarrollo de clientes tiene el propósito de descubrir el producto correcto por medio del feedback. [Twittéalo]

17En un inicio, tu Startup debe crear un producto para early adopters (pioneros), no para el mercado general. [Twittéalo]

18Los early adopters son personas que forman parte de tu segmento de clientes, pero además son entusiastas con respecto a las novedades, y sienten urgencia por resolver un problema aunque la solución no esté completa. [Twittéalo]

19Ninguna Startup puede ser una Startup por siempre. Cuando es momento de crecer, trabaja para atraer al mercado global construyendo una base de clientes contínuamente. [Twittéalo]

20Después de probar que el modelo funciona, es hora de decidir si continuarán enfocándose en personas como sus early adopters, si entrarás a un mercado de nicho ó a un mercado más amplio. [Twittéalo]

21No pueden apuntar a mercados más amplios sin antes entender por qué los clientes comprarían su producto y lo hayan refinado para ellos. [Twittéalo]

22En esta transición, deben adaptar su estrategia; no pueden simplemente repetir lo que hacían en un principio. [Twittéalo]

23Es crucial que una Startup comprenda a sus clientes para definir qué es lo que deben comunicar y el mejor canal de marketing para hacerlo. [Twittéalo]

24Para descubrirlo, puedes preguntarle directamente a tus early adopters qué medios usan para encontrar productos, informarse, pasar el tiempo y lo que usan para compartir con sus amigos.

 

¿Por qué leer el libro?

Sin importar tu industria, una cosa es segura. Tienes que ser capaz de manejar muchas situaciones en las que estarás lleno de incertidumbre. Tu trabajo es eliminar esa incertidumbre hablando constantemente con clientes potenciales. Tus valores y misión serán una guía, mientras que el desarrollo de clientes será la herramienta para encontrar tus early adopters y construir tu startup con hechos, no supuestos falsos.

Leelo:

Startup Nuggets: Pequeños bocados de sabiduría, ideas y conocimiento extraídos de los mejores Best Sellers sobre negocios, tecnología, marketing y ventas. Más Nuggets >>

Por qué los subsidios, el capital privado y los créditos no son tu mejor opción

Quizás has pensado en conseguir subsidios de gobierno, pedir un crédito o buscar inversionistas para financiar tus ideas, pero seré directo contigo en esto: antes de seguir ciegamente las ofertas de financiamiento populares, debes saber que no todas las opciones son compatibles con tu idea o con tu forma de ser. Sino, podrías terminar con un negocio que te esclaviza y te desmotiva.

El problema con los subsidios de gobierno

Esto se ha puesto de moda en México y otros países de Latinoamérica. Es sexy pensar que alguien nos regalará el dinero que necesitamos para crear nuestro negocio, porque de eso se trata ¿no? Cuando consigues el dinero y te conviertes en dueño de un negocio o Startup puedes respirar el éxito porque ahora los clientes vendrán a tí. ¡Alto! Si piensas así, no llegarás muy lejos amigo mío.

El problema con esta alternativa, está en el trabajo y el tiempo adicional que se necesita para ser aprobado en las convocatorias y que esto te distraiga de lo verdaderamente importante al momento de construir un negocio o Startup: validar tu idea encontrando un mercado con clientes reales compatible con un modelo de negocio repetible y escalable.

El verdadero objetivo de un emprendedor no debe ser sólo convertirse en dueño de un negocio, sino, crear algo sustentable y sostenible a lo largo del tiempo.

Además, es muy probable que nunca recibas el recurso que solicitas, pues cada año las convocatorias reciben menos fondos de gobierno y el número de aplicantes se multiplica.

Los subsidios de gobierno no son para ti si:

  1. No quieres desperdiciar tu energía en cursos, talleres y reuniones sin valor real.
  2. No te gusta lidiar con la ineficiencia de la burocracia en tu país.
  3. Estás en una etapa muy temprana y quieres estar seguro que tu idea sea factible en la realidad, no en papel.
  4. Te sientes incómodo con la incertidumbre en el proceso de aprobación.
  5. Tu idea o mercado no están contemplados dentro de las convocatorias como una categoría válida.
  6. Quieres el dinero para autoemplearte en tu negocio.

El problema con los créditos.

Lo diré de una vez. El crédito es la peor forma de conseguir financiamiento si empiezas de cero. El crédito sólo funciona cuando has probado que tu modelo de negocio funciona y necesitas inyectar capital para crecer.

El problema con los créditos personales es que los préstamos requieren que comiences a abonar al capital para que liquides la deuda y si tu idea aún no genera ingresos que abonen a dicha deuda, te ahogarás en el mar de los intereses.

Los créditos serán un gran estorbo para ti si:

  1. Tu idea no generará ganancias al corto plazo.
  2. No estás seguro si tu idea es viable y aún no hay un camino claro a la rentabilidad.
  3. No tienes historial crediticio o aval para el crédito.
  4. Quieres el dinero para autoemplearte en tu negocio.

El problema con los inversionistas y los fondos de inversión

Cuando le pido su opinión a alguien sobre cómo se sienten, meses después de haber levantado capital semilla, a veces su respuesta es algo así: “¿Sabes qué? No es la gran cosa”.

Así que antes de saltar sobre todos los inversionistas potenciales que encuentres y acosar a cualquiera con dinero, hay cosas que deberías saber. Porque financiarse a cambio de un trozo de tu empresa, no es para todos.

He conocido personas obsesionadas con encontrar inversionistas sin saber exáctamente para qué usarán ese dinero (más allá de pagarse un sueldo). Otros, pasan demasiado tiempo persiguiendo financiamiento y tratando de aprender el oscuro arte de “enamorar inversionistas”.

Pero, cuando en una Startup el principal objetivo es conseguir dinero de alguien más, nadie pasa suficiente tiempo creando un modelo de negocios o consiguiendo clientes reales.

El propósito de cualquier negocio, debe ser satisfacer un deseo o resolver un problema para alguien más. Las ideas se ven geniales cuando vuelan libremente en tu cabeza o cuando están escritas en papel, pero para estar seguro que puedes crear un negocio con ella, es crítico que tu prioridad sea validar el modelo de negocios en el mundo real.

Sin embargo, los medios (noticias de internet) nos engatusan diciéndonos que nuestra idea no será exitosa a menos que seamos capaces de levantar capital.

No creas esa falacia, aunque el capital privado ha ayudado a muchas Startups a levantarse, no es la solución a todos los problemas de financiamiento, y estas son las razones por las que el capital privado no podrían ser adecuadas para tí:

  1. Quieres gastar el dinero exáctamente cómo crees que es mejor.
  2. No te sientes cómodo con que alguien más tenga control sobre tu agenda y tus prioridades.
  3. No quieres preocuparte por que el valor de tu Startup crezca para satisfacer las expectativas de otros, sino las tuyas.
  4. Quieres aprender la forma más efectiva y eficiente de hacer las cosas.

Para muchos, el conflicto personal más grande para no dejar que un inversionista tome un trozo de su compañía, es ceder autonomía y los compromisos que se echan encima con cada nuevo inversionista.

Ahora, la alternativa

Si quieres crear una Startup a tu manera, mantener control sobre tus prioridades, no deberle a los bancos y tomar tus propias decisiones. Tu alternativa es el Bootstrapping.

Bootstrapping es la forma de arrancar un negocio con recursos propios y sin financiamiento de terceros.

Aunque cada persona hace Bootstrapping a su propia manera, mi forma favorita de lograrlo con poca inversión, es mediante la evolución contínua para generar cada vez más valor. Lo cual, por razones obvias, incrementará las ganancias y reducirá los costos.

Con esto quiero decir que no necesitas crear un Moonshot desde el día uno y que la concepción de “ideas  perfectas” es falsa. Los negocios necesitan evolucionar para encontrar más mercado y crecer.

No esperes a tener el bolsillo lleno para empezar a moverte. En lugar de eso, te recomiendo que uses el desarrollo de clientes como modelo de negocio.

Por ejemplo, si tu principal idea es crear una aplicación de entrenamiento personal, puedes validar y conseguir recursos al mismo tiempo, si tú mismo te conviertes en entrenador personal. Luego, comienzas a grabar videos de youtube. Después, lanzas un blog y así, para cuando hayas validado tu idea, ya tendrás el dinero para crear el producto y tus primeros usuarios para que lo prueben.

Ojo, ahora puede sonar mágico, pero bootstrapping tampoco es para todos. A veces tu idea necesitará de mucho dinero para empezar y entonces sí, el dinero de alguien más es crítico con todo y los compromisos que te echas encima.

En cambio, si lo que quieres es un negocio que te de libertad, independencia y mucha satisfacción personal, bootstrapping y Lean Startup te ayudarán a crear el producto correcto para el mercado correcto y que juntos te satisfagan personalmente.

Ahora cuéntame, ¿Cómo arrancaste tu última idea? ¿Qué fué lo mejor y lo peor del enfoque que seguiste? Platícame en los comentarios y te daré feedback.

Qué es una Lean Startup y por qué debe importarte si tienes una idea

Foto: www.pexels.com

Seamos sinceros, a todos nos da miedo equivocarnos. Y no es tan malo, siempre y cuando no termines engañándote a ti mismo. Para no terminar con un producto que nadie quiere sigue el enfoque Lean Startup.

De hecho, tengo una confesión que hacer. En nuestro primer negocio, tardamos 2 años en admitir que el servicio que ofrecimos no le interesaba a ninguna PyME. Aunque esta experiencia nos dejó muchos aprendizajes, si hubiéramos usado el método de una Lean Startup, habríamos pasado menos tiempo engañándonos y podríamos haber hecho algo para movernos en otra dirección a tiempo.

Ya es muy tarde para mustacheCloud, pero para ti no lo es. Si aún no sabes qué es Lean Startup, sigue leyendo para que conozcas las maravillas de este modelo.

Entonces ¿Qué carajos es Lean Startup?

No te sientas mal por no saberlo, te aseguro que muchas personas se hacen la misma pregunta, incluso, hay algunos que no terminan de entenderlo aunque sepan qué es.

Una Lean Startup es una organización temporal con gran capacidad de cambio, en la que se desarrollan productos y servicios innovadores centrados en el cliente bajo incertidumbre extrema.

¿Te sonó a trabalenguas? Analisemos por partes:

  1. Una organización temporal con gran capacidad de cambio. Una Lean Startup no es una empresa como tal, sino, un grupo de personas que trabajan con el objetivo de consolidar un modelo de negocio repetible y escalable. En su búsqueda deben tener la capacidad de cambiar y evolucionar rápidamente.
  2. Desarrollan productos y servicios innovadores centrados en el cliente. Las Lean Startups suelen crear productos y servicios para resolver problemas tangibles en la vida cotidiana de otras personas. Para hacerlo, mantienen un contacto directo con los clientes potenciales en todo momento.  Las empresas consolidadas hacen este proceso al revés, primero crean el producto y luego hacen pruebas de usabilidad.
  3. Bajo incertidumbre extrema. Una Lean Startup se crea desde cero, a diferencia de las empresas consolidadas, no tienen líneas de distribución, alianzas, productos ni clientes. El primer gran objetivo de una Lean Startup es experimentar para refutar hipótesis sobre cada parte del modelo de negocio y descubrir qué funciona y qué no.

Además, hay muchos tipos de Lean Startups, unas se mantienen simples y funcionan con alta liquidez, otras empiezan muy simples, pero pueden llegar a operar con capitales millonarios aunque nacen con muy poca inversión.

Actualmente su popularidad ha crecido fuera de Sillicon Valley (lugar donde nació este enfoque) por todo el mundo, gracias al libro “The Lean Startup Method”, bestseller de Eric Ries, publicado en septiembre de 2011.

La filosofía de este método se basa en Lean Manufacturing, desarrollada en los 80s por los fabricantes de coches japoneses, este consiste en un sistema de producción ajustada que considera como desperdicio todo aquel gasto de recursos que vaya dedicado a un objetivo que no sea la creación del valor para el consumidor final.

Como ves, este modelo busca eliminar las prácticas ineficientes para centrarse en el verdadero valor de la producción durante las fases de desarrollo; así, una Startup tiene más oportunidades de triunfar sin requerir grandes inversiones, planes de empresas elaborados o un producto perfecto.

Por cierto, la opinión de los clientes durante el desarrollo de producto es esencial, casi tanto como respirar, pues te impide desperdiciar tiempo valioso en características o diseños que tu cliente realmente no desea.

¡Y aún hay más! El centro que mueve todo este universo de las Lean Startups es el círculo Crear-Medir-Aprender, es decir, creas ideas en productos, mides la reacción y el comportamiento de las personas cuando adquiere tu producto, por último, aprendes si perseverar o pivotar tu idea, y repites el proceso.

Foto: Internet
Foto: Internet

Si estás pensando ¿qué clase de negocios son estos?, te asombrará la capacidad que tienen para hacer impacto silencioso, pues centran sus esfuerzos en buscar la felicidad de sus clientes, antes que los beneficios; así crean una cultura fuerte, empleados felices y clientes leales, algo que no se ve muy a menudo en las empresas del centro de tu ciudad, ¿cierto?.

Recuerda, la ruta para un negocio rentable comienza por el reconocimiento de donde se encuentra nuestra pasión, y no me refiero a acciones que sólo tú disfrutas, sino a las que están enfocadas a resolver problemas. Ahora investiga, pide ayuda de expertos y pon en práctica esta metodología en tu negocio o para tu nueva idea.

You Should Test That: Más prospectos, más ventas y más ingresos optimizando el índice de conversión

You Should Test That

Piensa en tu página web como una máquina de ventas, no una obra de arte.

Extraje las ideas más importantes de este libro para que mejores el índice de conversión de tu página web y tus landing pages sin importar que tu proyecto sea un e-commerce, aplicación, pieza de hardware, SaaS o campaña de crowdfunding.

Usa estos nuggets para optimizar tu página web activamente y no perder ni un solo prospecto más:

1Tu página web debe funcionar como una máquina bien aceitada para crear clientes. Asegúrate que cumpla un propósito de negocio específico más que sólo “exhibirte”.

2Para cumplir tus metas, deja de emocionarte sólo por el tráfico, ocúpate del índice de conversión. Tu página debe transformar ese tráfico en dinero real o potencial.

3Si aún no lo sabes, el índice de conversión es el porcentaje del tráfico de tu sitio web que completa alguna acción que te aporta valor. Por ejemplo una compra, suscripción, formulario de contacto, etc.

4La fórmula para calcularlo es: (Número de acciones realizadas/Número total de visitas).

5Para aumentar las ventas de tu página, pon en práctica CRO (Conversion Rate Optimization).

6Muchos diseñadores web crean páginas basándose en la estética del sitio, en su lugar, de ahora en adelante básate en tu objetivo de negocio para diseñar el sitio.

7No optimises tu sitio web basándote en supuestos falsos o hipótesis sin evidencias. Mejor usa el Método de Aceptación del Cliente y el principio Lean Startup: Crear -> Probar -> Medir ->Aprender -> Repetir. Esto significa que la optimización de tu sitio debe ser continua y repetitiva.

8Para optimizar el índice de conversión de tu sitio, establece hipótesis sobre qué combinación de contenido, diseño, texto y llamadas a la acción producirán el mejor resultado. Luego pon a prueba tu hipótesis durante cierto tiempo (yo recomiendo 2 semanas), analiza los resultados y toma una decisión. ¿Se refutó o validó la hipótesis?

9CRO y SEO son amigos, no enemigos. Para que la optimización del índice de conversión funcione, debes tener tráfico constante y para eso tunea SEO a la par.

10Mientras que un objetivo del CRO es mantener a los visitantes en el sitio el tiempo necesario para que realicen una acción, esto también ayuda al SEO.

11No tengas miedo de hacer prueba rigurosas. Por más que te guste esa animación, por más horas que hayas pasado creando ese sidebar, si no son efectivos, están matando tu índice de conversión y mientras más tiempo tardes en darte cuenta será peor.

12Va de nuevo: Define tus metas de negocio antes de empezar a optimizar. Usa un modelo de cascada para priorizarlas: 1) Aumentar las ventas de un producto. 2) Aumentar las descargas de un PDF. 3) Más comentarios en el blog. 4) Más actividad en Social Media.

13Si usas este esquema, tu sitio web una organización más clara naturalmente y llevará a los visitantes directo a la acción más importante sin ruido innecesario.

14Cuando defines tus metas, puedes empezar a probar qué combinación de elementos aumentan o reducen el índice de conversión.

15Considera el modelo LIFT para aumentar el índice de conversión enfocándote en: tu propuesta de valor, relevancia, claridad, ansiedad, distracción y urgencia.

16Propuesta de valor, es lo que ofreces a tus visitantes, es la base del CRO (Conversion Rate Optimization). Si el visitante puede entender claramente el beneficio de tu producto, realizarán una acción. De otra forma, se frustrarán y dejarán tu sitio en un instante.

17Relevancia, significa que los visitantes deben poder encontrar lo que buscan fácilmente. Cuando alguien llega a tu sitio, desde Google o por medio de un anuncio, rápidamente escanerán tu página en busca de palabras relevantes, así que busca formas de destacarlas.

18Claridad, se refiere a cómo te comunicas y cómo hacer llegar tu mensaje para que se comprenda. Simplemente has que tu página sea fácil de leer.

19Ansiedad, significa la duda y desconfianza que despiertas en un visitante. Para mejorar las conversiones busca formas de reducir la ansiedad del visitante. Por ejemplo, usa testimonios, garantías de reposición, clarifica cómo usarás sus datos, atención personalizada, etc. Un sitio limpio y pulido también ayuda aquí.

20Distracción, se refiere a los elementos de tu sitio (animaciones, imágenes irrelevantes, etc) que pueden robar la atención del visitante y lo distraerán de lo más importante para tí.

21Urgencia, es hacer que el visitante sienta que debe tomar una acción de inmediato. Una forma de hacerlo es creando ofertas de tiempo limitado.

22No sólo discutas si crees que ese botón no está en el lugar correcto y que el texto del encabezado es muy aburrido pruébalo.

23No te conformes con optimizar sólo en un aspecto del LIFT. Mientras más optimises, tu índice de conversión será superior.

24Para saber qué cambios mejorarán cada aspecto, formula hipótesis falsables siguiendo este esquema y ponlas a prueba: “Hacer / cambiar [elemento / problema / debilidad] por [nueva versión] incrementará el índice de conversión un [% esperado]

25Asegúrate que tu hipótesis sea falsable, o sea, debe ser capaz de demostrar que está equivocada. “Yo creo que este tipo de letra le va a gustar más a los visitantes” es una pésima hipótesis porque no hay forma de demostrarlo.

26Para poner a prueba tus hipótesis diseña un experimento, este será tu plan y debes respetarlo. Respeta el método, el marco de tiempo y las conclusiones.

27Una vez que conoces tus metas, ahora es momento de plantear objetivos específicos. Ponle números ¿cuántas descargas? ¿cuántos formularios llenados? ¿cuántas ventas? No olvides el tiempo, establece cuánto durará el experimento.

28Una vez que hayas realizado el experimento, es momento de analizar y convertir tus descubrimientos en acciones concretas.

29Se abierto a cualquier conclusión y acepta los hechos, podrías darte cuenta que cambios que considerabas triviales en tu sitio, en realidad fueron los más efectivos en aumentar tus conversiones

30Por último, no te detengas, sigue optimizando, el mercado es cambiante y tu Startup evolucionará, siempre hay una forma más efectiva de hacer las cosas. ¡Experimenta!

 

Por qué necesitas leer este libro

Un índice de conversión patea traseros depende de más cosas que sólo un buen producto. Por el contrario, son el resultado de un proceso continuo de experimentación rigurosa y escrutinio.

Te ayudará si tu objetivo es:

  1. Levantar las ventas de tu sitio web por los cielos.
  2. Conocer una forma de optimizar sitios web.
  3. Entender conceptos de Marketing de Optimización.

10 Startups latinoamericanas que están intentando cambiar al mundo

Foto: www.pexels.com

Si te has sentido frustrado porque piensas que tu ciudad no es un buen lugar para emprender, tu perspectiva está a punto de cambiar, y quizás, hasta te inspires después de conocer a estas 10 Startups latinoamericanas que están compitiendo duro en mercados globales.

Al igual que tú, ellos comenzaron desde cero, pero sin duda, algo que los caracteriza es la voluntad para emprender y cambiar al mundo, así que échale un vistazo y no olvides compartirnos tu opinión en los comentarios, te aseguro que ganarás nuestro cariño eterno.

Bueno, aquí vamos…

Trocafone

¿Tu Smartphone o tableta ya no funcionan?, sácale provecho y gana dinero para comprarte uno nuevo. Trocafone es un equipo de emprendedores que fomenta la cultura ReCommerce, al comprar y darle una nueva vida útil de consumo a tus aparatos electrónicos.

Antes de sacarlos a la venta, técnicos especializados revisan cuidadosamente los equipos con un alto estándar de calidad y ofrece una garantía de uso de 90 días.

El objetivo es abordar el consumo responsable e inteligente para poner la tecnología en manos de personas que sin ReCommerce no podrían adquirir.

Made of Genes

Su objetivo es secuenciar el genoma humano para que todo el mundo pueda tener acceso a una asistencia médica personalizada y mejorar así su calidad de vida.

Gracias a este proceso del genoma, los diagnósticos, tratamientos o prevención de alguna enfermedad serán más precisos.

De momento la Startup se encuentran en fase beta y sus servicios funcionan sólo con invitación por E-mail.

Lorebi

Esta Startup te ayuda a entender mejor a tus clientes mediante conectividad gratuita a internet para tu negocio, y con ello, facilitar métricas, experiencia de visita, tráfico en tiempo real, comportamiento y mucho más.

Su valor agregado es proporcionar a los empresarios los datos adecuados para que puedan desarrollar productos y servicios orientados a sus usuarios.

CamOnApp

Es una plataforma digital que permite a usuarios, marcas, ver y compartir contenido en realidad aumentada.

Para usar esta aplicación sólo necesitas un teléfono o una tableta con cámara para escanear contenido de medios impresos, obras de arte, afiches, productos, flyers, etc, y descubrir una nueva experiencia interactiva.

Así que no es necesario tener conocimientos de programación para crear campañas propias o contenido interactivo.

Xentric

Ofrece comunicaciones de negocio unificado en la nube, al simplificar y acelerar los procesos de la organización por medio de voz, video, mensajería y más.

El objetivo es que las empresas adopten la nueva era de colaboración en equipo en tiempo real, de manera rápida, controlada y segura.

Así, directivos no se tienen que preocupar por gestión de Hardware y Software complejos, pues Xentric les permite mover toda su infraestructura de comunicaciones a la nube sin requerir ninguna instalación, mantenimiento o actualización.

DreamJobs

Es una aplicación que busca el trabajo de tus sueños más cerca de ti para que evites las largas horas de transporte, sólo para llevar tus documentos y ver si eres candidato para el puesto.

Ahora, eso ya será cosa del pasado, sólo tienes que elegir la empresa que más te guste y en caso de ser seleccionado, te envían un mensaje o bien nuevas ofertas que se ajustan a tu perfil.

Catycan  

Es una tienda para mascotas en línea donde te ofrecen desde alimentos, accesorios, golosinas, juguetes y medicamentos, hasta indumentaria y productos de innovación hasta la puerta de tu casa.

Su propuesta de valor se centra en el ritmo de vida que las personas puedan tener, la cual les impide pasar más tiempo con tu mascota; por eso pone al alcance todo lo que necesitas para hacerlo feliz desde la comodidad de tu hogar.

Además, la Startup fomenta ampliamente la atención personalizada en orientación sobre productos, dudas, quejas o sugerencias.

Lectorati

Es una red social para lectores que tiene por objetivo transformarse en un referente hispanoamericano de descubrimientos de nuevas lecturas.

Las usuarios sólo tienen que registrarse para compartir y descubrir los libros que aman.

Cuantos más libros sumes a tu biblioteca, mejor será la recomendación que Lectorati hará de ti para que otras personas te sigan.

Mobijob

Es una aplicación que permite a los usuarios ganar dinero extra desde cualquier lugar con tu Smartphone.

Las personas sólo tienen que descargar la aplicación, aceptar los trabajos disponibles en su ciudad, completar la información solicitada y cuando tu job es aprobado, recibes el pago.

Los trabajos van desde tomar unas fotos de sus productos en un centro comercial, hasta entrevistar a amigos.

CityWallet

Es un servicio de pagos a través de calcomanías inteligentes en comercios que efectúan micro pagos de manera simple, como lo es el estacionamiento.

Con esto, las personas le dicen adiós a las taquillas al entrar y salir directo hacia sus vehículos de algún establecimiento, permitiéndoles aprovechar mejor su tiempo.

Sólo tienes que afiliarte, activarla, elegir el plan que más se ajuste a tus necesidades y usarla cuando la necesites. Además, con su aplicación de pagos móviles, recarga y obtén tus facturas digitales, ¿a poco no sería fantástico tener tu CityWallet en tu ciudad?

Espero que estas reseñas te hayan inspirado para seguir adelante. Una cosa más, me encantará saber lo que piensas de mi artículo. Comenta o sólo escríbeme a bris@mustache.mx

Si quieres llegar lejos, participa en una comunidad

Contrario a las apariencias, los Geeks somos muy sociables. Disfrutamos debatir en foros, chatear, comentar, escribir blogs, conversar por e-mail, ir a eventos, conocer gente nueva y compartir lo que sabemos con los demás.

¿Pero cómo aprovechar esta actitud si quieres convertirte en un emprendedor?

Únete a una comunidad o constrúyela

¿Sabías que las personas que te rodean tienen gran influencia en tu comportamiento? por ejemplo, si tus amigos van al gimnasio o hacen dieta, es muy probable que adoptes nuevos hábitos.

Si te unes a comunidades que te apoyen y alienten a llegar más lejos, es muy probable que consigas logros más grandes. De hecho, el secreto detrás del éxito de las Startups de Silicon Valley está en las comunidades.

Es más, con suerte, una comunidad puede convertirse en tus primeros usuarios ó ser fuente de inspiración para nuevas ideas. Es por eso, que debes buscar una comunidad que te nutra intelectualmente, te apoye y aliente a llegar más lejos todos los días.

Busca un grupo de personas que compartan un interés contigo o tengan relación con tu idea y elige aquellas con las que te sientas mejor. Digamos: “diseñadores web”, “freelancers novatos”, “developers experimentados”, “aficionados a los drones”, “amas de casa que practican yoga mientras cocinan“, bueno, ya te hiciste a la idea…

Es posible que no encuentres la comunidad que buscas en tu ciudad, pero siempre puedes encontrar algo bueno en Internet. Si no es así, comienza a crear una comunidad por ti mismo.

Descubre comunidades para emprendedores digitales como tú

Estas son las comunidades físicas y en línea que más me gustan.Échales un ojo. podrías aprovechar mejor que yo para cumplir tus propias metas.

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Comunidades de Reddit

Reddit es la comunidad más grande de internet. El emprendimiento, la tecnología y la innovación son pan de cada día en Reddit. La plataforma de foros más influyente del mundo. Esta es la lista de mis comunidades favoritas en Reddit para emprendedores digitales y Startups.

  1. [Español] /r/startups_es
  2. [Inglés] /r/b2bsaas
  3. [Inglés] /r/startups
  4. [Inglés] /r/hwstartups
  5. [Inglés] /r/advancedentrepreneur
  6. [Inglés] /r/entrepreneur
  7. [Inglés] /r/smallbusiness
  8. [Inglés] /r/yourstartup
  9. [Inglés] /r/advancedentrepreneur
  10. [Inglés] /r/venturecapital
  11. [Inglés] /r/DotCom

Comunidades de Slack

El IRC del siglo XXI. Las salas de chat han vuelto  gracias a este unicornio. Con Slack puedes interactuar con personas en tiempo real. Esta es una lista de mis comunidades favoritas de Slack para emprendedores digitales y Startups.

  1. [Español] Hashtag 700 | Únete -> 7oo.slack.com
  2. [Inglés] Bootstrapped | Ùnete -> bootstrapped.slack.com
  3. [Inglés] Online Geniouses | Únete -> onlinegeniuses.slack.com
  4. [Inglés] Launch Tribe | Únete -> launchtribe.slack.com
  5. [Inglés] Founded X | Únete -> foundedx.slack.com

Comunidades web

Las plataformas web son una excelente forma de encontrar comunidades de nicho. Esta es una lista de mis plataformas online favoritas.

  1. [Español] e-mooc
  2. [Inglés] Growth Hackers
  3. [Inglés] Founder Dating
  4. [Inglés] Stack Exchange

Comunidades en Facebook

La red social de facto para muchos. Una buena forma de descubrir personas con tus mismos intereses alrededor del mundo.

  1. [Español] Lean Startup Colombia
  2. [Español] Lean Startup Chile
  3. [Español] Startup México
  4. [Español] Startup Colombia
  5. [Español] Startup Argentina
  6. [Español] Lean Startup Perú
  7. [Inglés] The 7 Day Startup
  8. [Inglés] One Sentence Startup Pitch
  9. [Inglés] Launch Tribe
  10. [Inglés] Founders Space

Meetups

Un Meetup son eventos locales que reúnen a personas con un interés en común. Es tu oportunidad de conocer apasionados como tú en persona para hacer lazos de valor. Hice una lista por país, si conoces Meetups comunidades o eventos locales compartelos en los comentarios.

México

  1. Meetups cerca de Aguascalientes
  2. Meetups cerca de Mexicali
  3. Meetups cerca de La Paz
  4. Meetups cerca de Campeche
  5. Meetups cerca de Saltillo
  6. Meetups cerca de Colima
  7. Meetups cerca de Tuxtla Gutierrez
  8. Meetups cerca de Chihuahua
  9. Meetups cerca de Ciudad de México
  10. Meetups cerca de Guanajuato
  11. Meetups cerca de Pachuca
  12. Meetups cerca de Guadalajara
  13. Meetups cerca de Toluca
  14. Meetups cerca de Morelia
  15. Meetups cerca de Cuernavaca
  16. Meetups cerca de Monterrey
  17. Meetups cerca de Oaxaca
  18. Meetups cerca de Puebla
  19. Meetups cerca de Querétaro
  20. Meetups cerca de San Luis Potosí
  21. Meetups cerca de Culiacán
  22. Meetups cerca de Hermosillo
  23. Meetups cerca de Villahermosa
  24. Meetups cerca de Tlaxcala
  25. Meetups cerca de Xalapa
  26. Meetups cerca de Mérida
  27. Meetups cerca de Zacatecas

Chile

  1. Meetups cerca de Santiago
  2. Meetups cerca de La Serena
  3. Meetups cerca de Valparaíso
  4. Meetups cerca de Rancagua
  5. Meetups cerca de Concepción
  6. Meetups cerca de Temuco
  7. Meetups cerca de Valdivia
  8. Meetups cerca de Puerto Montt

Colombia

  1. Meetups cerca de Medellín
  2. Meetups cerca de Barranquilla
  3. Meetups cerca de Tunja
  4. Meetups cerca de Manizales
  5. Meetups cerca de Yopal
  6. Meetups cerca de Popayán
  7. Meetups cerca de Montería
  8. Meetups cerca de Bogotá
  9. Meetups cerca de Neiva
  10. Meetups cerca de Ríohacha
  11. Meetups cerca de Santa Marta
  12. Meetups cerca de Villavicencio
  13. Meetups cerca de San Juán de Pasto
  14. Meetups cerca de Cúcuta
  15. Meetups cerca de Armenia
  16. Meetups cerca de Pereira
  17. Meetups cerca de Bucaramanga
  18. Meetups cerca de Ibagué
  19. Meetups cerca de Cali

Argentina

  1. Meetups cerca de La Plata
  2. Meetups cerca de Resistencia
  3. Meetups cerca de Rawson
  4. Meetups cerca de Córdoba
  5. Meetups cerca de Corrientes
  6. Meetups cerca de Paraná
  7. Meetups cerca de Mendoza
  8. Meetups cerca de Posadas
  9. Meetups cerca de Neuquén
  10. Meetups cerca de Salta
  11. Meetups cerca de Santa Fe
  12. Meetups cerca de Santiago del Estero
  13. Meetups cerca de San Miguel de Tucumán

¿Te gustó esta recopilación? ¿Olvidé alguna comunidad? ¿Cuales son los eventos y comunidades en los que participas? Dime en los comentarios.

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Intégrate y convive con tu nueva comunidad

No importa si es en persona o de forma virtual, ser “el nuevo” puede hacerte sentir ansioso e inseguro. A todos nos pasa. Si eres demasiado reservado los demás nunca sabrán de qué eres capaz, si eres muy lanzado, posiblemente los demás sientan que eres un presumido u oportunista.

¿Cómo hablar adecuadamente de tí y tu idea? ¿Cómo romper el hielo? ¿Cómo pedir ayuda? ¿Cómo dar consejos? ¿Cómo evitar ser excluido?

Estos son algunos consejos para brillar siendo el nuevo en una comunidad.

Cambia tu mentalidad

La mejor forma de integrarte a un nuevo grupo es verlo como una oportunidad de aprender cosas nuevas, verlo como un juego ó como una forma de entrenamiento.

Haz preguntas, conoce a los miembros, o escribe tus impresiones si quieres aprender más sobre un grupo específico. La idea es hacerlo retador y divertido.

Todo empieza con una buena presentación

Si te unes a una comunidad o grupo en línea, la presentación debe ser breve y concreta. Deja que los demás te conozcan por quien eres, no por lo que haces. Explica por qué te uniste, qué esperas de la comunidad y para qué pueden contar contigo. No olvides responder los comentarios.

En persona, lograr una buena presentación puede ser más difícil. Recuerda ser breve, respetuoso y que los demás entiendan tus motivaciones para estar ahí.

En persona las presentaciones suelen ser 1 a 1, así que tu principal objetivo es conocerse uno al otro. Trata de encontrar cosas en común y cómo pueden seguir en contacto en el futuro. Si te sientes varado en la conversación, no temas hacer preguntas sobre la otra persona. Así mostrarás respeto e interés.

Recuerda los nombres de los demás

En persona, recordar todos los nombres de las personas que acabas de conocer puede ser difícil. Pero si empleas estas técnicas, no quedarás atrapado en situaciones incómodas:

  • Imagina que la persona que acabas de conocer está parada junto a alguno de tus amigos con el mismo nombre. “Este es un Miguel”
  • Repite el nombre de las personas durante la conversación. Ayudará a tu cerebro a procesarlo. “Y dime Christian, ¿trabajas con Miguel?”
  • Imagina que el nombre de la persona está escrito en su cara.
  • Puedes crear analogías entre el nombre de la persona y otras palabras para recordarlas. “Patricio como el de Bob Esponja”

Se vale anotar todo lo que aprendas sobre los demás, que no te de pena.

No temas hacer preguntas y pedir ayuda

Preguntar y pedir ayuda es colaborativo por naturaleza; que tus preguntas sean incondicionales y aceptar un “no” como respuesta te ayudará a superar el miedo de preguntar.

Los demás apreciarán tus preguntas si las haces con el enfoque “quiero aprender más” en lugar de “resuélveme el problema”. Así demostrarás que eres capaz de hacer cosas por ti mismo y tienes el ánimo de ser mejor.

Se recíproco y altruista

Para crear buenas relaciones con los miembros de tu nueva comunidad, emplea lo que los científicos llaman “altruismo recíproco”. Esto significa que cuando alguien nos ayuda, instintivamente, queremos devolverles el favor.

Puedes usar esto demostrando interés por los demás, escuchándolos, apreciando sus ideas y ofreciendo ayuda cuando la necesitan. Cuando lo haces, los demás se sienten inclinados a regresarte el favor de alguna forma parecida.

Espero que hayas disfrutado leyendo este post. Si quieres seguir aprendiendo más sobre el lado de negocios para crear Startups y productos digitales, síguenos.

5 compañías que usaron un blog para validar

Quizás has escuchado que para validar tu idea debes crear un prototipo funcional que te ayude a conocer el interés de clientes potenciales.

Aunque en la mayoría de los casos sea cierto, a veces, para validar no necesitas más que tus conocimientos sobre un problema y muchas ganas de escribir sobre él; de hecho, muchas grandes compañías que quizás conoces comenzaron como un simple blog.

Aunque suene contraintuitivo, un blog es una excelente herramienta de validación y descubrimiento, pues te ayuda conocer si realmente existen personas que quiere resolver un problema y al mismo tiempo creas una audiencia mínima viable para obtener valioso feedback. Todo, antes de invertir tiempo y dinero en crear un producto.

Para inspirarte, aquí están las historias de 5 compañías millonarias que comenzaron como un blog:

HubSpot

Todo comenzó con una simple idea:  “la gente cambió su forma de vivir, trabajar, comprar y consumir, pero las empresas no se adaptaron a estos cambios”.

Viniendo de dos estudiantes, esta afirmación sonaba adelantada a su tiempo.

Las viejas tácticas de marketing ya no eran tan efectivas como antes, las personas ya no asistían a las ferias comerciales, ignoraban los mensajes masivos y se hartaron de las llamadas en frío.

Aprovechando la situación, Brian Halligan y Dharmesh Shah comenzaron a escribir un blog y, no es que fueran los mejores escritores, pero, el secreto de su contenido era que iba enfocado a solucionar problemas y a orientar a las personas a hacer las cosas de forma diferente.

Gracias a sus publicaciones, las empresas y Startups entendieron que para atraer a la audiencia del siglo XXI, tenían que dejar de ser reactivos y debían participar más en las estrategias de atraer, involucrar y complacer a los clientes.

Después, nació HubSpot, una plataforma digital para mercadólogos y agentes de venta con herramientas simples, enfocadas a hacer Inbound Marketing efectivo.

Crear el producto correcto para las personas correctas no tiene por qué ser un volado. Tu habilidad para observar tendencias y conectar con las necesidades de las personas, puede ser la clave para el desarrollo tu siguiente idea de negocio.

GROUPON

Aunque sus primeros meses no fueron tan prometedores, su modelo de negocio, bastante simple, ha logrado generar más de 350 millones de dólares en ganancias.

Como cualquier otro emprendedor, Andrew Manson dejó su trabajo para poner en marcha su idea de negocio, así que para comprobar rápidamente y sin mucha inversión que las personas pagarían por cupones en línea, lanzó un blog.

En sus inicios sólo ofrecía descuentos y grandes promociones en su ciudad de origen, Chicago, pero fue tanta la aceptación que en poco tiempo extendió sus operaciones a Boston, New York y Toronto, donde ya había mercado deseoso de ser su cliente.

En la actualidad es una de las plataformas más usadas para comprar toda clase de artículos y aprovechar promociones dependiendo de la ciudad en la que te encuentres.

Ahora entiendes porque antes de mover un dedo en infraestructura, la mejor opción es validar tu mercado. Sin clientes no hay negocio.

The Muse

¿Qué quieres hacer con tu vida? Fue la pregunta clave para el éxito del blog donde dos chicas habían comenzaron a dar consejos vocacionales a mujeres, pero, gracias a la calidad del contenido, su audiencia creció y se diversificó rápidamente, lo cual ayudó a pivotear de mercado y de producto. Gracias a eso, hoy reciben cerca de 5 millones de visitantes por mes.

Al ver estas variaciones e incrementos en sus números, Kathryn Minshew y Alex Covaulaos supieron que era hora de analizar cuidadosamente su idea para descubrir lo que sus lectores necesitaban.

Fue así como crearon la plataforma The Muse, con la que ayudan a miles de Millennials a encontrar el trabajo de sus sueños en empresas altamente tecnológicas como Uber o Facebook. En The Muse, proporcionan orientación profesional de expertos y clases privadas.

Cómo ves, la ventaja de un blog es que puedes analizar métricas de diferentes tipos de audiencia, para ayudarte a descubrir cosas que no sabes que desconoces. Si lo haces bien, descubrirás nuevas oportunidades o mejorarás lo que ya tienes para ofrecer un mejor servicio.

App.Net

Dalton Caldwell decidió escribir y compartir un pequeño ensayo donde se quejaba por los cambios en las políticas en Twitter limitaba el acceso a desarrolladores externos en 2012; el argumento de Dalton fue tan convincente, que inspiró a cientos de personas que compartían su punto de vista y en sólo dos semanas había alcanzado 80 mil sesiones.

Y no era para menos, pues muchos servicios que dependían de la API de Twitter, tuvieron que dejar de existir.

Ante la respuesta de la gente, Caldwell decidió abrir un blog, pues desde antes del anuncio de Twitter, él tenía 8 meses trabajando en un ecosistema para desarrolladores. La audiencia y la demanda que capturó con su blog le ayudó a su mercado y publicar su producto sin necesidad de hacer un lanzamiento como tal.

En 6 semanas, Dalton ya tenía $803,000 en su cuenta de banco dólares de 18,000 mil clientes y patrocinadores que compartían su misma visión con el que pudo continuar desarrollando su idea.

Copyblogger

Desde el momento en que comenzó a escribir su blog, Brian Clark tomó la misión de ayudar a otras personas a crear contenido efectivo que les ayude a alcanzar sus objetivos de negocio. Ahora, su empresa es tan rentable como las 8 cifras de ingresos que recibe anualmente.

Aunque haya sido sólo un blog sobre Copywriting, hoy su principal producto es Rainmaker Platform, un SaaS que provee herramientas y educación para que creadores de contenido digital puedan comercializar y hacer un negocio con su pasión.

La clave de su éxito, fue escuchar atentamente a los problemas y necesidades reales que su audiencia expresaba en los comentarios del blog y por correo electrónico.

Enfocar su contenido en resolver problemas específicos e involucrar a sus lectores, le ayudó a ser uno de los blogs con la audiencia más apasionada; confío en que si sigues sus pasos en tu blog, tendrás los mismos resultados.

Aunque no existan las balas de plata para crear productos y validar ideas, un blog es un excelente medio para generar una comunidad de usuarios potenciales, obtener feedback de personas con el problema que quieres resolver, descubrir nuevos problemas por resolver y ofrecerle a las personas una manera más natural de conseguir tus productos.

Un blog no es sólo bueno para el negocio, también lo es para la mente.

¿Aceptas el reto de usar tus ideas para resolver problemas de otras personas con un blog? Dime lo que piensas con un comentario.

Traction: How Any Startup Can Achieve Explosive Customer Growth

Traction

Sigue estos consejos y tu competencia morderá el polvo

  1. Enfócate en crear una base de usuarios para ganar tracción desde un inicio, no esperes a tener un producto terminado.
  2. No subestimes los medios tradicionales, pueden ser una gran fuente de adquisición.
  3. Usa Social Media para inyectar tracción y construye una base de usuarios estable.
  4. Crea una campaña de anuncios en línea para targetear usuarios potenciales y crear conocimiento de marca.
  5. Asociate con otras Startups o tu competencia para ganar más tracción.
  6. eMail Marketing y las ventas tradicionales siguen siendo importantes para obtener tracción.
  7. Prueba múltiples canales continuamente y adáptate al cambio.
  8. Pivotea en tus canales, mercado, producto y propuesta de valor para lograr una tracción efectiva.

Por qué debes leer este libro

Incluso los mejores productos no se venden solos. El éxito o el fracaso de cualquier Startup (incluso la tuya  :v) depende de la base de clientes que construyes, no del producto que creas. Por eso necesitas pensar en tu tracción desde un inicio y plantear tus objetivos para conseguirla desde el día 0.

Consíguelo en Amazon